+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Купили некачественный товар в медтехнике как вернуть деньги

К нам обратилась читательница, которой не удалось обменять неподошедший по размеру наколенник. Приводим полностью ее письмо, а в следующем комментарии - мнение юриста. Обращаюсь к Вам вот по какой теме. У меня случилась травма ноги, и я решила купить себе ортопедический наколенник. Предварительно измерила диаметр колена.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в интернет-магазин: советы юриста.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Медицинские товары

Оплата производится наличными в полном объеме при получении товара, путем передачи денежных средств курьеру. Товарный чек — гарантийный талон, который является неотъемлемой частью товара и удостоверяет сделку купли-продажи между продавцом и покупателем. При обработке заказа менеджером могут быть выявлены расхождения в цене или наличии товаров о которых Вас обязательно оповестят и помогут подобрать аналог при необходимости.

Если на сайте указана цена "0 руб" - это означает, что после обработки заказа с Вами свяжется менеджер и оповестит о цене. В пределах г. Если заказ меньше, чем на сумму 1 рублей — доставка оплачивается отдельно. Стоимость доставки рублей. Если же сумма заказа меньше 5 рублей — доставка оплачивается отдельно. Если же сумма заказа меньше 15 рублей — доставка оплачивается отдельно.

Стоимость и сроки доставки по области оговариваются индивидуально. Стоимость услуг транспортной компании оплачивает покупатель. Возврат товара медицинского назначения требует соблюдения условий, согласно Постановлению Правительства РФ от Постановлением Правительства РФ от Постановлений Правительства РФ от Возврат качественного товара, не входящего в вышеуказанный перечень Постановления Правительства РФ осуществляется с соблюдением дополнительных оснований для возврата:.

Если в покупке выявлен дефект, то вернуть его можно на протяжении срока годности или гарантии. Основным условием для возврата товара является наличие в нем недостатков - товар либо некачественный, либо бракованный.

А таким считается любой дефект, который:. Возврат товара в течение гарантийного срока. В ходе использования товара могут обнаружиться незамеченные раньше недостатки. Из-за них товар становится некачественным, и его можно вернуть. Обычно это происходит впервые дни использования покупки, но, если товар ненадлежащего качества имеет гарантийный срок, то возврат по гарантии можно осуществить в любой день на всем его протяжении. Единственное условие — должно быть ясно или доказано, что проявившийся дефект возник еще до того, как товар поступил в распоряжение покупателя.

С другой стороны, виновником недостатка могут быть обстоятельства непреодолимой силы — тогда вся ответственность с продавца снимается. Необходимо различать обычные дефекты и существенные. К последним относятся такие, которые невозможно устранить, или на ремонт вещи уйдет слишком много времени и денег, или после ремонта дефект появляется снова.

Покупку ненадлежащего качества можно обменять на всем протяжении гарантийного периода или срока годности. В сложных случаях проводится товарная экспертиза, определяющая причины появления недостатка.

Для обмена и возврата товара ненадлежащего качества нужно обратиться к продавцу. Варианты предусмотрены следующие:.

Отдельные сроки возврата в магазин устанавливаются для товаров, купленных через интернет. Здесь можно отказаться от покупки в любой момент до получения ее на руки, а после этого — в течение семи дней, то есть срок возврата оказывается вдвое меньше. Но соблюдать его нужно только в том случае, когда продавец письменно предупредил о такой возможности. Срок принятия решения Продавцом и выплаты денежных средств осуществляется в течение 10 дней.

Возврат денежных средств осуществляется как на руки, так и на расчетный счет, указанный покупателем. Для юридических лиц большой ассортимент на www. Корзина: 0 товар товаров пусто г.

Гагарина, 2А тел. Возврат качественного товара, не входящего в вышеуказанный перечень Постановления Правительства РФ осуществляется с соблюдением дополнительных оснований для возврата: сохранение упаковки; отсутствуют признаки его использования; сохранены пломбы, ярлыки, если они имелись; с момента приобретения прошло не более 14 дней товары не медицинского назначения.

Возврат некачественного товара Если в покупке выявлен дефект, то вернуть его можно на протяжении срока годности или гарантии. При этом покупатель имеет право выбрать одно из следующих действий: отремонтировать вещь, устранив ее недостатки; возместить средства на ремонт, который осуществляется другой организацией; заменить вещь точно такой же качественной; заменить вещь аналогичным товаром; вернуть деньги за покупку только в случае, если с момента покупки прошло не более 2-х недель.

А таким считается любой дефект, который: невозможно устранить; для устранения требуется слишком много средств или времени; появляется снова и снова после устранения.

Возврат товара в течение гарантийного срока В ходе использования товара могут обнаружиться незамеченные раньше недостатки. Обмен некачественного товара Покупку ненадлежащего качества можно обменять на всем протяжении гарантийного периода или срока годности. Варианты предусмотрены следующие: Обмен товара на продукцию той же марки, но качественную. Обмен товара на продукцию другой марки, но с аналогичными свойствами. Тонометр Sanitas SBC День всех влюблённых Подпишись на нас Вконтакте.

О НАС. Политика возврата товаров и денег. АО "Медтехника" Белгород это более товаров для здоровья, красоты и реабилитации. Опыт работы АО "Медтехника" в Белгородской области уже 50 лет. Наши товары необходимы не только различным группам населения Белгорода и Белгородской области, но и лечебно-профилактическим и социальным учреждениям, детским садам, школам, спортивным и оздоровительным центрам, а также на многих предприятиях и коммунально-бытовых объектах.

А я к вам с претензией

Покупатель может задуматься о возврате медицинской техники в двух случаях. Самый распространенный случай, это если купленный товар оказался ненадлежащего качества, например, в нем присутствует заводской брак или дефект, он испорчен, поломан или не выполняет своих функций, при этом поломка или недостаток появились не по вине покупателя. Второй вариант предполагает, что клиенту просто товар оказался не нужен или же не подошел в силу определенных причин, и он желает отказаться от своей покупки. Законодательством определены группы товаров, которые могут быть возвращены, а также перечень позиций, которые не подлежат обмену и возврату.

Оплата производится наличными в полном объеме при получении товара, путем передачи денежных средств курьеру. Товарный чек — гарантийный талон, который является неотъемлемой частью товара и удостоверяет сделку купли-продажи между продавцом и покупателем. При обработке заказа менеджером могут быть выявлены расхождения в цене или наличии товаров о которых Вас обязательно оповестят и помогут подобрать аналог при необходимости.

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. В аптеках отказываются принимать уже купленные у них лекарства и технику. Там ссылаются на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат. Но законно ли это? Мы поговорили с юристом о том, можно ли вернуть лекарственные средства и медицинскую технику в аптеку и что для этого нужно.

Могу я сдать товар в магазин? (медтехника)

Да, Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества, не подошедший Вам по каким-либо причинам, если не прошло 15 дней со дня покупки. Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы. Защита прав потребителей.

Как вернуть лекарства и медтехнику в аптеку?

Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался. Как вернуть неисправную медтехнику. Ситуация в следующем: ребенку поставили диагноз - бронхиальная астма и для лечения прописаны ингаляции. В Аллергодоме мы срочно купили небулайзер за 4 с чем-то тысячи.

Facebook ВКонтакте Одноклассники. Согласен на обработку персональных данных.

На территории Российской Федерации разрешается обращение медицинских изделий, зарегистрированных в порядке, установленном Правительством РФ от 27 декабря г. Согласно п. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от

Порядок обмена и возврата изделий медицинского назначения

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если вы купили некачественный товар или услугу

.

Подлежит ли возврату медтехника?

.

В Аллергодоме мы срочно купили небулайзер за 4 с чем-то тысячи. 15 суток обменять некачественный товар в ЛЮБОМ случае. Купить новый ингалятор и ждать, когда после экспертизы деньги вернут?.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Анастасия

    Где-то слышал что если вводится военное/чрезвычайное положение кредит платить не нужно, так ли это (статья, закон)?